Allmänna avtalsvillkor

Utkast för förslaget. De markerade uppgifterna kompletteras med företagets officiella information.

Bokning och pris

Det publicerade priset är slutpriset, inklusive IGIC, med undantag för de valfria tillval som anges för varje upplevelse. Ingenting debiteras på webbplatsen: bokningen begärs via WhatsApp och platsen bekräftas skriftligt, med belopp, betalningssätt och eventuell handpenning.

Inställda turer på grund av sjöförhållandena

Om havet eller vädret inte tillåter att aktiviteten genomförs säkert ställer arrangören in, och kunden väljer mellan full återbetalning och kostnadsfri datumändring.

Avbokning från kundens sida

Tidsfrister och avgifter återstår att fastställa med kunden. De meddelas skriftligt i bekräftelsen, innan du betalar.

Ångerrätt

Eftersom det rör sig om fritidstjänster med ett bestämt datum gäller ingen ångerrätt (art. 103.l i TRLGDCU); i stället gäller avbokningsvillkoren.

Krav

Vissa aktiviteter kräver körkort (buggy), simkunnighet (vattenskoter) eller en lägsta ålder. Kunden ansvarar för att uppfylla kraven; de anges för varje upplevelse.

Reklamationer

Skriftligt till [email protected]. Kanarieöarnas officiella reklamationsblanketter finns tillgängliga för kunden.