Condizioni generali di contratto
Bozza per la proposta. I dati evidenziati verranno completati con le informazioni ufficiali dell'azienda.
Prenotazione e prezzo
Il prezzo pubblicato è finale, IGIC inclusa, salvo gli extra facoltativi indicati per ciascuna esperienza. Sul sito non si addebita nulla: la prenotazione si richiede tramite WhatsApp e il posto viene confermato per iscritto, con l'importo, la modalità di pagamento e l'eventuale acconto.
Cancellazione per le condizioni del mare
Se il mare o il meteo non consentono di svolgere l'attività in sicurezza, l'operatore cancella e il cliente sceglie tra rimborso integrale o cambio di data senza costi.
Cancellazione da parte del cliente
Termini e penali da definire con il cliente. Vengono comunicati per iscritto nella conferma, prima del pagamento.
Recesso
Trattandosi di servizi per il tempo libero con data determinata, non si applica il diritto di recesso (art. 103.l del TRLGDCU); valgono le condizioni di cancellazione.
Requisiti
Alcune attività richiedono la patente di guida (buggy), di saper nuotare (moto d'acqua) o un'età minima. Il cliente è tenuto a rispettare tali requisiti, indicati nella scheda di ciascuna esperienza.
Reclami
Per iscritto a [email protected]. Sono a disposizione del cliente i moduli di reclamo ufficiali delle Canarie.