Yleiset sopimusehdot

Luonnos ehdotusta varten. Merkityt tiedot täydennetään yrityksen virallisilla tiedoilla.

Varaus ja hinta

Ilmoitettu hinta on lopullinen ja sisältää IGIC-veron, lukuun ottamatta kunkin elämyksen kohdalla mainittuja valinnaisia lisiä. Verkkosivulla ei veloiteta mitään: varausta pyydetään WhatsAppissa, ja paikka vahvistetaan kirjallisesti hinnan, maksutavan ja mahdollisen ennakkomaksun kera.

Peruutus merenkäynnin vuoksi

Jos meri tai sää estää aktiviteetin turvallisen toteuttamisen, järjestäjä peruuttaa sen ja asiakas voi valita täyden hyvityksen tai maksuttoman päivämäärän vaihdon.

Asiakkaan tekemä peruutus

Määräajat ja peruutusmaksut sovitaan vielä asiakkaan kanssa. Ne ilmoitetaan kirjallisesti vahvistuksessa ennen maksua.

Peruuttamisoikeus

Koska kyse on tiettynä päivänä tuotettavista vapaa-ajan palveluista, peruuttamisoikeutta ei sovelleta (TRLGDCU:n 103 artiklan l kohta); sovelletaan peruutusehtoja.

Vaatimukset

Joihinkin aktiviteetteihin vaaditaan ajokortti (buggy), uimataito (vesiskootteri) tai tietty vähimmäisikä. Asiakkaan on täytettävä vaatimukset; ne kerrotaan kunkin elämyksen kohdalla.

Reklamaatiot

Kirjallisesti osoitteeseen [email protected]. Kanariansaarten viralliset reklamaatiolomakkeet ovat asiakkaan saatavilla.