Allgemeine Geschäftsbedingungen

Entwurf für das Angebot. Die markierten Angaben werden mit den offiziellen Unternehmensdaten ergänzt.

Buchung und Preis

Der angegebene Preis ist ein Endpreis inklusive IGIC, mit Ausnahme der bei jedem Ausflug genannten optionalen Extras. Auf der Website wird nichts berechnet: Die Buchung wird per WhatsApp angefragt und der Platz schriftlich bestätigt, mit Betrag, Zahlungsart und gegebenenfalls Anzahlung.

Absage wegen Seegang

Lassen Meer oder Wetter keine sichere Durchführung der Aktivität zu, sagt der Veranstalter ab, und der Kunde wählt zwischen voller Erstattung und kostenloser Umbuchung.

Stornierung durch den Kunden

Fristen und Stornogebühren noch mit dem Kunden festzulegen. Sie werden vor der Zahlung schriftlich in der Bestätigung mitgeteilt.

Widerruf

Da es sich um Freizeitdienstleistungen zu einem bestimmten Termin handelt, besteht kein Widerrufsrecht (Art. 103.l TRLGDCU); es gelten die Stornobedingungen.

Voraussetzungen

Einige Aktivitäten setzen einen Führerschein (Buggy), Schwimmfähigkeit (Jetski) oder ein Mindestalter voraus. Der Kunde muss diese Voraussetzungen erfüllen; sie sind bei jedem Ausflug angegeben.

Beschwerden

Schriftlich an [email protected]. Offizielle Beschwerdeformulare der Kanaren liegen für den Kunden bereit.