Excursions à Grande Canarie avec prise en charge à l'hôtel
Sept de nos neuf excursions vous prennent en charge à l'hôtel, entre Maspalomas et Mogán. Voici comment se déroule la prise en charge, où le bus s'arrête, ce qui se passe si nous ne vous trouvons pas, et quelles sorties partent sans transfert.
L'heure exacte est confirmée à la réservation, pas avant. Elle dépend de la position de votre hôtel sur la tournée : le bus passe par plusieurs établissements avant de rejoindre le port. Pour le départ de 10h30, la prise en charge a donc lieu plus tôt.
Attendez à la réception ou à l'entrée principale de votre hôtel, pas à la piscine.
Restez joignable sur WhatsApp : les retards et changements passent par ce canal.
Pour le Boat party, la prise en charge a lieu vers 14h00, pour un départ à 15h00.
Après la sortie, le même transfert vous ramène à votre hôtel.
Si le chauffeur ne vous trouve pas
Il n'existe pas de délai d'attente fixe, parce qu'il n'y en a pas. Le bus transporte déjà des clients d'autres hôtels, et le catamaran part à l'heure confirmée : personne n'est recherché au point de rendez-vous. Écrivez-nous aussitôt sur WhatsApp si cela arrive. Un changement vers le départ suivant dépend uniquement des places restantes ce jour-là ; nous ne pouvons rien vous promettre à l'avance.
Où nous prenons en charge — et où non
La zone de prise en charge couvre l'arc côtier de Maspalomas à Mogán : Maspalomas, Playa del Inglés, Puerto Rico, Puerto de Mogán et les hôtels entre les deux. Si votre hébergement se trouve à Las Palmas, dans le nord ou à l'intérieur des terres, aucun transfert n'est prévu : vous rejoignez alors le point de départ par vos propres moyens, en voiture de location ou en bus de ligne.
Trois sorties en bateau partent du port de Puerto Rico de Mogán ; le semi-rigide privé part du port de Puerto de Mogán, sans prise en charge.
Le safari 4x4 en jeep part de Maspalomas et prend en charge à Maspalomas et à Playa del Inglés.
Le safari en jet ski reste sur le tronçon Mogán–Puerto Rico ; la prise en charge y est gratuite.
Pour la plongée sur la côte de Mogán, la prise en charge à l'hôtel est incluse.
Les deux sorties sans prise en charge incluse
Le Boat party ne comprend pas le transfert : il coûte 5 € par personne, aller-retour, en plus des 59 € de la sortie elle-même. Le semi-rigide privé n'a pas de prise en charge du tout : il part du port de Puerto de Mogán, où le groupe le retrouve. Toutes les autres activités l'ont déjà dans le prix annoncé.
C'est la mer qui décide
Si l'état de la mer ne permet pas de sortir, l'activité est reportée à une autre date ou remboursée à 100 %. C'est une garantie écrite. Elle ne couvre ni les dauphins, ni le beau temps, ni la visibilité.
Point de départ et durée des sept excursions avec prise en charge
Le lieu indiqué est le point de départ de l'activité, pas votre point de prise en charge : celui-ci se situe à votre hôtel.
Quand vais-je connaître mon heure de prise en charge ?
Dès la confirmation de votre demande. Elle dépend de la position de votre hôtel sur la tournée du bus, elle n'est donc pas fixée à l'avance.
Prenez-vous en charge à l'aéroport ou à Las Palmas ?
Non. Le transfert ne couvre que l'arc Maspalomas–Mogán. En dehors de cette zone, vous rejoignez le point de départ par vos propres moyens.
Peut-on réserver et payer directement ici ?
Rien n'est débité sur le site. Vous nous envoyez votre demande par WhatsApp ou par le formulaire, et nous confirmons la place, l'horaire et le mode de paiement.
