Observer les dauphins à Grande Canarie, sans garantie

Pourquoi nous ne garantissons rien

Ce ne sont pas des animaux dans un bassin. Ils suivent la nourriture, plongent quand bon leur semble et ne respectent aucun horaire. Fréquent ne veut pas dire systématique. La seule garantie écrite chez nous concerne la météo : si une sortie est annulée pour cause de houle, vous obtenez une nouvelle date ou un remboursement à 100 %. Pour les animaux, personne sur cette île ne peut en dire autant.

Quelle sortie offre le plus de chances

Le temps passé en mer prime sur tout le reste. L'excursion en catamaran dure quatre heures, la plus longue de toutes dans ce tronçon côtier où passent les dauphins. Départs à 10h30 et à 15h30 depuis Puerto Rico, prise en charge à l'hôtel incluse, dès 55 €. Le bateau à fond de verre suit le même trajet et reste plus calme ; les dauphins s'y observent depuis le pont, pas à travers la vitre de la coque.

Ce que vous pouvez faire, à bord

• Installez-vous à l'avant et regardez dans le sens de la marche plutôt que votre téléphone.
• Écoutez l'équipage : il repère un aileron bien avant vous.
• Cherchez à l'œil nu, et ne sortez l'appareil photo qu'une fois le dauphin repéré. Dans le viseur, on en rate la moitié.
• À l'escale baignade, les chances sont plus faibles : le bateau est alors à l'arrêt.

Comment reconnaître une promesse vide

Nous préférons la version inconfortable : la chance est réelle, mais le résultat ne se planifie jamais. Personne ne peut garantir le comportement d'un animal sauvage sur une portion de côte, aussi habituée soit-elle à leur passage. Une sortie honnête le dit clairement, avant que vous ne réserviez, pas après.

• Une « garantie dauphins » ou « satisfait ou remboursé » pour des animaux en liberté.
• Un taux d'observation en pourcentage que personne ne peut vérifier.
• L'affirmation qu'une crique précise en abriterait toujours.